Come presentare un Reclamo
Per presentare un reclamo per una mediazione è fondamentale seguire i seguenti passaggi chiari e semplici.
1. Scaricare il modello per il reclamo
Scarica il documento e compilarlo in ogni sua voce
2. Preparare copia dei documenti di riconoscimento
Allegare copia (scansione) dei documenti di riconoscimento
3. Inviare il reclamo tramite PEC
Inviare il documento per il reclamo con i relativi allegati utilizzando il tuo indirizzo PEC e inviando il tutto a rlreconcile@legalmail.it
4. Attendere risposta
L'organismo di mediazione fornirà un riscontro motivato entro i termini di 30 giorni
Al fine di rispondere in tempi brevi è necessario fornire in modo dettagliato Oggetto del reclamo. Solo a titolo di esempio: condotta professionale del mediatore, organizzazione della segreteria o la trasparenza dei costi applicati.
È necessario sempre allegare documento d’identità in corso di validità e fornire copia della tessera sanitaria (codice fiscale).
